Винокур Владимир - Уловки в споре (Аудиокнига)

Название: Уловки в споре
Автор: Винокур Владимир
Издательство: Студия АРДИС
Год выпуска: 2009
Исполнитель: Ерисанова Ирина
Продолжительность: 5ч. 27м.
Язык: русский
Формат: mp3, 32/64 кбит/с
Размер: 77/156 МБ

О книге:
По данным ряда исследователей, успех человека в сфере делового общения на 85% зависит от его умения построить диалог с партнерами и лишь на 15% — от его профессиональной подготовки. Семеро из десяти уволенных работников расстаются со своим местом не потому, что не справлялись с обязанностями, а из-за разногласий и конфликтов с коллегами.
Как научиться спорить? Какие варианты уловок в споре используются наиболее часто? Как противостоять им и достигнуть успеха в трудных переговорах?
Психолог В.А.Винокур рассматривает вопросы, связанные со значением спора в межличностном общении. Популярно и доступно, на большом количестве примеров автор демонстрирует различные варианты уловок в споре, приводит приемы отражения уловок, позволяющие устранить разногласия и повысить эффективность переговоров.

Скачать: